A megrendelő részére fontos belső és külső kommunikáció, a szervezetben dolgozók konfliktuskezelő, meggyőzési és képviseleti erősségeinek fejlődése
Főbb témáink
a kommunikáció hatása a munkatársakra és az ellenőrzés szerepei,
a testbeszéd,
a gesztusok,
a mimika,
a tekintet,
a megjelenés,
ruházat,
emblémák,
tárgyválasztás jelentése a kommunikációban,
a kérdezés és a válaszadás,
az információ továbbítás hatékonyságának növelése.
Időtartam
A résztvevők teljesítményét pontozással értékeljük.