A tréning gyakorlatai fejlesztik a résztvevők konfliktuskezelő készségeit. A tapasztalatok segítenek a megoldási alternatívák kidolgozásában, megbeszélik választási lehetőségeiket és szerepjátékokban bizonyítják szerzett készségeiket.
A tréning hasznaként a résztvevők nyitottabbá válnak munkahelyi környezetük jobbítására és aktívabban járulnak hozzá a szervezeti célok megvalósításához.
Az ajánlott időtartam: 3 nap.