A teljesítményértékelési tényezők kiválasztásánál fontos követelmény a viselkedés, a tevékenység, az eredmény és az elvárásoknak megfelelés vizsgálata. A múltban és a jelenben elért, valamint a jövőbeli elvárt teljesítmény együtt képezik azt a láncolatot, ami egyrészt megmutatja mit ért el a vizsgált személy vagy csoport, másrészt befolyásolja a további teljesítmény várható alakulását.
A program egy vagy többnapos, a megrendelő igényeitől függően.